Kolejarze otworzyli przejście podziemne łączące olsztyńskie Zatorze z peronami i drugą częścią miasta. Od tego momentu dla podróżnych dostępne są takie udogodnienia jak: ruchome schody i windy na perony numer 2 i 3.
Nowe przejście podziemne ma 140 metrów długości. Ściany pokryte są granitowymi płytami. Na perony prowadzą ruchome schody. Ułatwieniem są także windy. Przy wejściach na perony zamontowano wyświetlacze z rozkładem jazdy. W tunelu zainstalowany zostanie także monitoring.
–Wraz z oddaniem kolejnej części przejścia podziemnego – tuż pod budynkiem dworca – powstanie szybkie połączenie do znajdującego się nieopodal węzła przesiadkowego z przystankami tramwajowymi i autobusowymi. Do czasu zakończenia inwestycji obsługa podróżnych od strony pl. Konstytucji 3 Maja i tymczasowego dworca odbywa się drogą wytyczoną przez peron nr 1 – poinformował Martyn Janduła z zespołu prasowego PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.
Na stacji Olsztyn Główny zmodernizowane zostały cztery perony, które wyposażono w nowe ławki, gabloty informacyjne, wyświetlacze i nagłośnienie. Zabytkowa stalowa wiata została zrewitalizowana. Wymieniono łącznie 28 km torów i 116 rozjazdów wraz z urządzeniami sterowania ruchem kolejowym i siecią trakcyjną.
Modernizację przeszła nie tylko pasażerska, ale również towarowa część stacji. Powstała nastawnia z nowoczesnymi komputerowymi urządzeniami. Dyżurni ruchu nadzorują z niej przejazdy pociągów pasażerskich i towarowych na stacji oraz pobliskich szlakach.